Ultima actualizare: 13 octombrie 2026 | Versiunea 1.0
Această Politică de cookie-uri explică modul în care platforma Ipoteco utilizează cookie-uri și tehnologii similare pe website-ul https://ipoteco.ro. Scopul este să cunoști ce informații pot fi stocate sau accesate pe dispozitivul tău și cum le poți controla.
Politica se aplică navigării pe Site, calculatorului de credit, formularelor de solicitare și contact, contului de utilizator, precum și funcționalităților programului de recomandări. Prelucrarea datelor introduse în formulare este explicată separat în Politica de confidențialitate.
1. Cine administrează Site-ul
Site-ul este operat de [DENUMIREA JURIDICĂ A OPERATORULUI], cu sediul social în [ADRESA COMPLETĂ], înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. [NUMĂR], CUI [CUI] (în continuare „Ipoteco” sau „noi”).
Pentru întrebări privind cookie-urile sau protecția datelor ne poți scrie la contact@ipoteco.ro. Informațiile referitoare la operator trebuie să corespundă celor din pagina „Politica de confidențialitate” și din „Termeni și condiții”.
2. Ce sunt cookie-urile și tehnologiile similare
Cookie-urile sunt fișiere de dimensiuni reduse pe care un site le poate salva în browserul unui vizitator și le poate citi la vizitele ulterioare. Unele expiră la închiderea browserului (cookie-uri de sesiune), iar altele rămân până la o dată stabilită sau până când sunt șterse (cookie-uri persistente).
Regulile descrise aici se aplică, după caz, și altor tehnologii care stochează sau accesează informații de pe dispozitiv, precum localStorage, sessionStorage, pixeli de urmărire sau anumiți identificatori utilizați în linkuri. Cookie-urile pot proveni de la ipoteco.ro (first-party) sau de la furnizori terți (third-party).
Un identificator dintr-un cookie nu include neapărat numele unei persoane, dar poate constitui dată cu caracter personal dacă permite identificarea sau individualizarea unui utilizator, inclusiv prin corelare cu alte informații.
3. Temeiul legal și regula consimțământului
Utilizarea acestor tehnologii este guvernată de art. 5 alin. (3) din Directiva 2002/58/CE (ePrivacy), astfel cum a fost modificată, de art. 4 alin. (5) și (6) din Legea nr. 506/2004 și, în măsura în care sunt prelucrate date personale, de Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
Cookie-urile strict necesare pot fi utilizate fără acord prealabil doar în limitele excepțiilor legale: transmiterea unei comunicări sau furnizarea unui serviciu solicitat expres de utilizator. Cookie-urile de statistică și de marketing, precum și alte tehnologii neesențiale, se activează numai după un consimțământ valabil: liber exprimat, specific, informat și neechivoc.
Lipsa unei acțiuni, continuarea navigării și căsuțele bifate implicit nu reprezintă consimțământ. Refuzul cookie-urilor opționale nu împiedică accesul la paginile și serviciile de bază ale Site-ului.
Pentru orice date personale prelucrate prin aceste tehnologii aplicăm și un temei corespunzător potrivit art. 6 GDPR, în funcție de scop, astfel cum este explicat în Politica de confidențialitate.
4. Categorii de cookie-uri
Site-ul prezintă în panoul de preferințe trei categorii: „Necesare”, „Statistici” și „Marketing”. Detaliile exacte privind fiecare identificator activ trebuie corelate cu inventarul tehnic de la secțiunea 7.
| Categorie | Scop | Consimțământ |
| Necesare | Autentificare și sesiune, securitate, transmiterea formularelor, reținerea alegerii pentru cookies. | Fără acord, doar dacă sunt strict necesare potrivit legii. |
| Statistici | Măsurarea vizitelor și performanței paginilor, dacă sunt instalate instrumente de analiză. | Doar după acordul expres pentru „Statistici”. |
| Marketing | Măsurarea campaniilor, publicitate personalizată ori remarketing, dacă sunt activate asemenea instrumente. | Doar după acordul expres pentru „Marketing”. |
5. Cum iți dai, refuzi sau retragi acordul
La prima vizită este afișat un panou de preferințe care permite alegerea între „Respinge opționale”, „Salvează selecția” și „Acceptă opționale”. Opțiunile de statistică și marketing nu trebuie preselectate. Cookie-urile necesare rămân active numai în limitele prevazute de lege.
Poți modifica sau retrage acordul în orice moment prin butonul „Setări cookies”, disponibil pe Site. Retragerea consimțământului produce efecte pentru viitor și trebuie să oprească folosirea ulterioară a tehnologiilor opționale vizate.
Conform configurației afișate în prezent pe Site, alegerea privind cookie-urile este memorată timp de 12 ore. Această durată poate fi modificată ulterior, caz în care informarea va fi actualizată.
Pentru a îndepărta fișierele deja salvate pe dispozitiv, poți folosi și setarile browserului. Ștergerea tuturor cookie-urilor poate afecta autentificarea și unele funcții ale Site-ului.
6. Linkurile și codurile de recomandare
Programul „Recomandă și câștigă” poate utiliza un cod de recomandator introdus de utilizator sau preluat dintr-un link personalizat (de exemplu, un parametru „ref” din adresa paginii). La trimiterea unui formular de credit, codul poate fi asociat solicitării pentru administrarea recomandării și a eventualei recompense. Acest proces este distinct de consimțământul pentru publicitate.
Simpla existență a codului într-un link nu înseamnă automat că este salvat un cookie persistent. Dacă Ipoteco folosește cookie-uri, stocare locală sau alte mecanisme acoperite de regulile ePrivacy pentru a păstra ori urmări codul între vizite, acestea trebuie identificate în inventar și utilizate numai în baza excepției legale aplicabile sau, după caz, a consimțământului prealabil.
Utilizatorul poate completa codul de recomandare și manual în formular. Datele financiare și de identificare introduse în cererile de credit sau în portal sunt tratate conform Politicii de confidențialitate, nu în baza acordului pentru cookie-uri de marketing.
7. Inventarul cookie-urilor și durată de păstrare
Tabelul de mai jos trebuie să identifice fiecare cookie sau tehnologie similară folosită efectiv, inclusiv identificatorii de sesiune, de securitate, de preferințe și, dacă sunt activi, cei de statistică sau marketing. Pentru fiecare se indică numele exact, furnizorul, scopul, categoria și durata de viață.
Durată de păstrare variază în funcție de tehnologie: unele informații există doar pe durata sesiunii, iar altele expiră după un interval definit. Tabelul este partea tehnică a prezentei politici și trebuie completat pe baza rezultatului unei verificări reale a Site-ului.
| Identificator exact | Furnizor / domeniu | Scop și categorie | Durata |
| [de completat: preferințe cookies] | [de verificat] | Memorarea opțiunilor / necesare | 12 ore (conform panoului actual) |
| [de completat: sesiune / securitate] | [de verificat] | Autentificare, protecție formular / necesare | [de verificat] |
| [de completat numai dacă există] | [instrument de statistică] | Analiză trafic / statistici | [de verificat] |
| [de completat numai dacă există] | [instrument de marketing] | Publicitate, conversii / marketing | [de verificat] |
| [de completat numai dacă există] | [componentă recomandare] | Atribuire cod/link / categorie de stabilit | [de verificat] |
NOTĂ TEHNICĂ: Înainte de publicarea paginii, toate câmpurile dintre paranteze drepte trebuie înlocuite cu datele confirmate prin audit. Rândurile neaplicabile se elimină, iar tehnologiile suplimentare se adaugă.
8. Furnizori terți și transferuri internaționale
Dacă activam servicii de analiză a traficului, publicitate sau continuț integrat oferite de terți, acestea pot plasa ori citi tehnologii de urmărire numai în condițiile legii. Furnizorii efectiv utilizați, domeniile lor și scopurile prelucrării se identifică în inventarul de la secțiunea 7.
Deschiderea unui link către Facebook, TikTok, WhatsApp sau un alt serviciu extern poate conduce la prelucrări efectuate direct de operatorul acelei platforme, conform propriei politici. Un simplu link extern nu echivalează cu instalarea unui pixel de publicitate pe ipoteco.ro.
Dacă date personale ajung la destinatari din afara Spațiului Economic European, informațiile despre transfer, țară, mecanismul juridic aplicabil și eventualele garanții vor fi prezentate în Politica de confidențialitate, în conformitate cu capitolul V GDPR.
9. Date personale, drepturi și reclamății
Atunci când un cookie sau un identificator permite prelucrarea de date cu caracter personal, poți beneficia, în condițiile GDPR, de dreptul la informare, acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție. Poți retrage oricând consimțământul acordat pentru prelucrările bazate pe acesta, fără a afecta legalitatea operațiunilor anterioare.
Pentru exercitarea drepturilor ne poți scrie la contact@ipoteco.ro. Ai și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.
Informațiile complete privind prelucrarea datelor introduse în formularul de credit, în contul de utilizator și în programul de recomandări, inclusiv destinatari și perioade de păstrare, sunt disponibile în Politica de confidențialitate: https://ipoteco.ro/politica-de-confidentialitate/.
10. Securitate și control din browser
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea informațiilor prelucrate prin Site. Accesul la cookie-uri depinde și de setarile browserului, de dispozitiv și de controalele furnizorilor terți.
Poți vizualiza, bloca sau șterge cookie-uri din setarile browserului folosit (de exemplu, Chrome, Firefox, Safari sau Edge). Blocarea cookie-urilor strict necesare poate face imposibilă autentificarea sau completarea anumitor formulare.
11. Modificarea prezentei politici
Putem actualiza această politică atunci când se modifică funcțiile Site-ului, furnizorii tehnici, duratele de stocare sau regulile aplicabile. Versiunea în vigoare este cea publicată pe ipoteco.ro, cu menționarea datei ultimei actualizări. Dacă introducem noi categorii de tehnologii care necesită consimțământ, vom solicita acordul înainte de activarea lor.
12. Cadrul normativ
Directiva 2002/58/CE privind confidențialitatea și comunicările electronice (ePrivacy), astfel cum a fost modificată prin Directiva 2009/136/CE; Legea nr. 506/2004, art. 4 alin. (5)-(6); Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), în special art. 4, 6, 7, 12-13 și 21; orientările Comitetului European pentru Protecția Datelor privind consimțământul și panourile de cookie-uri.